Antusiasme warga Depok dalam menggunakan layanan Transjabodetabek rute Sawangan-Lebak Bulus dilaporkan terus meningkat. Kondisi ini menyebabkan antrean penumpang yang mengular di area Pintu Tol Sawangan, Depok. Menanggapi situasi tersebut, warga menyuarakan harapan agar segera dibangun halte Transjakarta di lokasi tersebut.
Harapan Fasilitas yang Lebih Baik
Salah satu warga, Yona, mengungkapkan kekecewaannya terhadap kondisi antrean saat ini. “Iya dong harus segera dibuatkan halte di Pintu Tol Sawangan, karena itu tempat naik dan turun penumpang. Apalagi penumpang membeludak di setiap pagi,” ujarnya kepada detikcom, Rabu (14/1/2026).
Yona mengaku merasa lelah harus mengantre sambil berdiri menunggu bus TransJ. Ia berharap adanya halte dapat memberikan kenyamanan, terutama bagi kelompok rentan seperti ibu hamil, bayi, balita, dan lansia. “Capek ngantre sambil berdiri, nggak ramah juga bagi ibu hamil, bawa bayi dan balita, dan lansia. Makanya saya sebagai penumpang TJ sehari-hari menunggu banget pembangunan halte di Pintu Tol Sawangan,” tuturnya.
Senada dengan Yona, warga lainnya, Yanus (32), juga menyampaikan keluhannya. Ia menjelaskan bahwa penumpang hampir selalu berdiri saat mengantre bus, terutama pada jam-jam sibuk pagi dan sore hari. “Tapi kalau pagi sama sore tuh kita hampir selalu berdiri sih (nunggunya). (Harapan) halte… kalau pas kemarau gitu terutama ini panas banget ya di sini. Mungkin di sini bisa dikasih terpal atau apa,” katanya.
Selain itu, Yanus juga menyarankan agar bus yang digunakan memiliki kapasitas lebih besar untuk mengangkut lebih banyak penumpang, tanpa perlu menambah armada yang dikhawatirkan dapat menyebabkan kemacetan. “Terus, kalau busnya lebih gede kali. Mungkin biar angkut lebih banyak gitu ya, jadi armadanya nggak usah ditambah, takut bikin macet. Tapi diganti kayak model yang di D21 kan kalau nggak salah,” tambahnya.
Pantauan di Lokasi
Pantauan detikcom di lokasi pada Rabu pagi menunjukkan bahwa tempat pemberhentian sementara tersebut berada tepat sebelum pintu masuk Tol Sawangan. Sejumlah warga tampak berdatangan, sebagian diantar menggunakan sepeda motor hingga ke titik tersebut. Petugas Transjakarta terlihat berada di lokasi untuk membantu mengatur antrean penumpang yang terus bertambah.
Meskipun antrean memanjang, para penumpang menunjukkan ketertiban saat memasuki bus. Bus Transjakarta dijadwalkan datang setiap 10 hingga 15 menit untuk mengangkut para penumpang.
