TEBING TINGGI, SUMATERA UTARA – Sebuah video yang beredar di media sosial menampilkan dugaan penolakan pasien oleh RSUD Dr Kumpulan Pane, Kota Tebing Tinggi, Sumatera Utara, memicu perhatian publik. Dalam video tersebut, seorang wanita mengeluhkan bahwa orang tuanya yang sakit tidak dapat segera dirawat karena alasan ruangan penuh.
Penjelasan Direktur RSUD
Menanggapi viralnya video tersebut, Direktur RSUD Dr Kumpulan Pane, Lili Marliana, memberikan klarifikasi. Ia membenarkan bahwa pada saat kejadian, seluruh ruangan di rumah sakit memang dalam kondisi penuh.
“Dokter kita menyampaikan 2 opsi tadi, yang pertama dirawat di IGD dulu sambil nunggu kamar tersedia, yang kedua bisa langsung ke RS sekitar jika tidak bersedia menunggu,” ujar Lili Marliana melalui pesan singkat, Jumat (9/1/2026).
Wanita dalam video tersebut terdengar menyatakan kesulitan karena tidak memiliki biaya yang cukup, seraya menyebutkan bahwa ia dan keluarganya ditolak dengan alasan ruangan penuh. Ia terlihat menemani orang tuanya yang sakit di dalam ambulans yang terparkir di depan RSUD.
Upaya Pencarian Rumah Sakit Lain
Setelah mendapat penjelasan dari pihak RSUD, pendamping keluarga pasien dilaporkan mencoba menghubungi Rumah Sakit Pamela. Namun, informasi yang diterima menyebutkan bahwa kondisi kamar di rumah sakit tersebut juga penuh.
Akhirnya, pasien tersebut dibawa ke Rumah Sakit Chevani setelah dipastikan tersedia kamar perawatan. Kejadian ini menyoroti tantangan dalam ketersediaan fasilitas kesehatan, terutama saat permintaan tinggi.
