PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan fasilitas pin prioritas bagi penumpang LRT Jabodebek yang memiliki kebutuhan khusus. Fasilitas ini bertujuan memberikan kemudahan akses tempat duduk prioritas selama perjalanan bagi penyandang disabilitas, lansia, ibu hamil, serta pendamping balita.
Kriteria Penerima Pin Prioritas LRT Jabodebek
Pin prioritas merupakan tanda pengenal khusus yang diperuntukkan bagi pengguna dengan kondisi tertentu. Dengan pin ini, penumpang berhak mendapatkan tempat duduk prioritas selama menggunakan layanan LRT Jabodebek. Kriteria penerima pin prioritas LRT Jabodebek meliputi:
- Penyandang disabilitas (memiliki keterbatasan fisik, intelektual, mental, atau sensorik).
- Lanjut usia (lansia), yaitu pengguna berusia 60 tahun ke atas.
- Pendamping balita, yaitu pengguna yang mendampingi anak usia 0-5 tahun.
- Ibu hamil.
Cara Mendapatkan Pin Prioritas LRT Jabodebek
Pengguna yang memenuhi kriteria dapat mengajukan pendaftaran pin prioritas LRT Jabodebek dengan beberapa cara mudah. Pendaftaran dapat dilakukan melalui Layanan Pelanggan LRT Jabodebek, baik dengan cara:
- Memindai kode batang (barcode) yang tersedia di stasiun atau mengakses tautan pendaftaran resmi.
- Melalui tautan: https://linktr.ee/AngkutanPenumpangLRTJabodebek.
- Datang langsung ke loket stasiun.
Adapun syarat yang diperlukan untuk membuat pin prioritas LRT Jabodebek adalah sebagai berikut:
Data Diri Lengkap:
- Nama lengkap
- Tanggal lahir
- Alamat
- Nomor telepon
- Stasiun pengambilan pin
Dokumen Pendukung:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Surat keterangan disabilitas (bagi penyandang disabilitas)
- Kartu Identitas Anak (KIA) atau data penumpang yang mendampingi balita.
Biaya dan Penggantian Pin Prioritas
Pin prioritas LRT Jabodebek diberikan secara gratis bagi pengguna yang telah memenuhi kriteria. Pin ini dapat digunakan selama kondisi prioritas pengguna masih terpenuhi.
Apabila pin prioritas hilang atau rusak, pengguna diimbau untuk segera melaporkan kepada petugas frontliner di stasiun LRT Jabodebek. Petugas akan melakukan pengecekan ulang sebelum penggantian pin dilakukan. Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan penggunaan pin tetap tepat sasaran.
