PT Pegadaian kembali menorehkan prestasi di awal tahun 2026 dengan meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesia Top Achievements of the Year 2026. Penghargaan ini mengakui adaptasi dan inovasi Pegadaian sebagai institusi keuangan yang dinilai memiliki kinerja unggul.
Dua Kategori Utama Diraih Pegadaian
Dalam malam penganugerahan yang digelar di Grand Studio Metro TV, Kedoya, Jakarta, pada Jumat (20/2/2026), Pegadaian berhasil memboyong dua kategori utama. Kategori tersebut adalah Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026 dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026. Ajang ini mengusung tema “Transforming for Reinventing Indonesia”, yang bertujuan mengapresiasi institusi dan pemimpin yang menunjukkan kinerja luar biasa serta transformasi berdampak bagi kemajuan bangsa.
Dua penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kepala Divisi Layanan & Contact Center PT Pegadaian, Rinny A. Hadjoh. Ia menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi pengingat pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat.
“Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan sebuah komitmen dan pengingat bahwa di balik setiap angka dan prestasi, ada kepercayaan masyarakat yang harus kami jaga,” ungkap Rinny dalam keterangan tertulis, Sabtu (21/2/2026).
Konsistensi dan Inovasi Menjadi Kunci
Capaian Pegadaian ini dinilai tidak lepas dari konsistensi perusahaan dalam memenuhi berbagai aspek penilaian. Aspek-aspek tersebut meliputi kinerja keuangan dan operasional yang solid, kemampuan menghadirkan inovasi di era digital, serta langkah transformasi melalui pembaruan model bisnis. Selain itu, kompetensi Pegadaian di sektor gadai dan jasa keuangan, termasuk kontribusi nyata dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat, turut menjadi pertimbangan.
Direktur Utama PT Pegadaian, Damar Latri Setiawan, turut menyampaikan apresiasinya atas penghargaan yang diterima perusahaan. Ia menekankan pentingnya semangat melayani.
“Semangat ‘Melayani Sepenuh’ menjadi fondasi utama dalam setiap langkah operasional perusahaan. Penghargaan ini diharapkan menjadi energi baru bagi seluruh insan Pegadaian di seluruh Indonesia untuk terus berinovasi dan memberikan manfaat nyata bagi para nasabah,” jelas Damar.
Dengan raihan ini, Pegadaian optimistis dapat terus memperkuat ekosistem ekonomi kerakyatan. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk melanjutkan transformasi digital secara berkelanjutan, meningkatkan kualitas layanan, dan keandalan sistem. Hal ini dilakukan guna mendorong pertumbuhan bisnis yang sehat serta memperluas akses layanan keuangan yang inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, sejalan dengan visi The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion.
