Depok – Aksesibilitas di Stasiun KRL Depok Baru menjadi sorotan warga. Keluhan utama tertuju pada underpass stasiun yang hanya dilengkapi tangga, menyulitkan penumpang lansia dan penyandang disabilitas.
Akses Tangga yang Menyulitkan
Kondisi ini dikeluhkan oleh Aulia, salah seorang warga, yang menyatakan bahwa naik turun tangga di jam sibuk sangat melelahkan bahkan bagi orang biasa. “Buat orang biasa aja itu kalau lagi jam pulang kerja padet banget naik turun tangga. Karena salah satu sisi tangganya kayak tangga di rumah, jadi engap banget. Dan ini harus disatuin sama lansia, disabilitas, orang udah pake kruk (alat bantu jalan) tetap harus naik tangga,” ujar Aulia kepada wartawan, Minggu (22/2/2026).
Aulia menambahkan bahwa kerabat dekatnya terpaksa beralih menggunakan Stasiun Pondok Cina karena kesulitan mengakses Stasiun Depok Baru. Ia berharap stasiun tersebut dilengkapi fasilitas lift. “lya harusnya ada lift. Minimal kalau nggak ada modal buat lift atau eskalator, bikin jalur penyeberangan atas rel dong. Kalau solusi ini udah nggak bisa dilakuin karena risiko, ya mikirin risiko penumpang juga dong,” tambahnya.
Perbandingan dengan Stasiun Depok Lama
Keluhan serupa disampaikan oleh Tania (22). Ia menyoroti tidak adanya lift di Stasiun Depok Baru untuk perpindahan antar peron, meskipun terdapat kursi roda yang tidak dapat digunakan karena akses yang terbatas. “Soalnya nggak ada liftnya buat perpindahan peron, dia ada kursi roda tapi tetep aja nggak bisa dipake ,” ujar Tania.
Tania membandingkan kondisi ini dengan Stasiun Depok Lama. Meskipun Stasiun Depok Lama juga tidak memiliki lift, lansia dan disabilitas masih bisa mendapatkan bantuan dari petugas untuk mengakses pintu. “Kalau Stasiun Depok Lama masih ada jalan di bawah kalau ada yang mau lewat pintunya dibukain dulu sama satpam. Nah Stasiun Depok Baru nggak ada sama sekali, dia cuma underpass tangga doang,” tambahnya.
Kondisi Underpass yang Sempit
Lebih lanjut, Tania menjelaskan bahwa underpass di Stasiun Depok Baru juga sempit. Penumpang yang ingin menuju terminal harus memutar melalui area pasar jika tidak ingin menaiki tangga dari peron Bogor. “Mana sempit tangga buat menuju ke bawahnya kalau dari peron Bogor. Jadi orang-orang yang mau ke arah terminal terus nggak naik tangga dia muter dulu ke pasar (turun di peron Bogor terus keluar muterin pasar). Ya harus ada lift kalau begitu,” ujarnya.
Pantauan di Lapangan
Pantauan detikcom di lokasi pada Minggu (22/2), Stasiun Depok Baru menyediakan tangga umum dan jalur terpisah untuk disabilitas dari pintu masuk. Terdapat juga guiding block untuk tunanetra di area stasiun. Namun, untuk berpindah peron, satu-satunya akses adalah melalui underpass tangga tanpa guiding block. Fasilitas kursi roda yang tersedia di setiap peron menjadi tidak relevan karena tidak adanya akses yang memadai untuk menyeberangi peron.
